В компании OMS Machinery Co.,Ltd работает более 50 сотрудников службы послепродажного обслуживания. Они распределены по специальным отделам, чтобы быстро и тщательно решать любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании нашего автоматизированного оборудования. Наш центр обслуживания клиентов также ведет документацию по каждому случаю, чтобы отслеживать все сервисные обращения. В службе послепродажного обслуживания работают электромеханические инженеры, имеющие квалификацию для выполнения установки, наладки и ввода в эксплуатацию цифрового оборудования. Они также имеют квалификацию для обучения и инструктажа операторов и администраторов, а также предоставляют бесплатные технические консультации.

Послепродажное обслуживание
Установка, наладка, ввод в эксплуатацию и приемочный контроль:
Мы предоставляем покупателю помощь в установке и наладке производственного оборудования
После установки и ввода в эксплуатацию каждого устройства специальный отдел связывается с клиентом для получения обратной связи.

Техническая информация, гарантийный срок и бесплатные услуги
Мы предоставляем сертификаты на оборудование, указанное в контракте, руководство по эксплуатации, техническое обслуживание и технические регламенты (1 комплект на каждую единицу), а также запасные части и инструменты вместе с самим оборудованием.
Мы бесплатно обучаем операторов и обслуживающий персонал покупателя, а также предоставляем бесплатные технические консультационные услуги.
Мы обеспечиваем пожизненное обслуживание оборудования.

Своевременная поставка комплектующих
Ремонтопригодные детали, поставляемые нами, гарантированно являются оригинальными запасными частями производителя надлежащего качества.
 

— Сервис —

Адрес: No. 1, Daxin Road, South District, Zhongshan City, Guangdong Province
Тел: 0760-88885860, 88388670 (коммутатор)
Факс: 0760-88885870
Горячая линия отдела продаж: +86 - 18022029080

Эл. почта: info@china-oms.com